Otto Group, kurz Otto genannt, ist einer der größten Online Händler der Welt. Die Erfolgsgeschichte ist nahezu unvergleichbar. Anfangs ein Schuhversand, 1949 von Werner Otto gegründet, wurde das Sortiment bald um Textilware und Hartwaren, erweitert. Das gab dem Unternehmen eine neue Dimension und führte in den 70iger Jahren zu einer raschen Weiterentwicklung. Joint Ventures, Beteiligungen und Neugründungen trieben die Entwicklung ordentlich voran. Bis jetzt setzt sich diese Ausbreitung immer weiter fort. Dadurch ist die Otto Group inzwischen global, inklusive der "Großmärkte" USA, Russland und der Volksrepublik China, breit aufgestellt. Grob gesehen ist der OTTO-Konzern in die Teile Einzelhandel, Service und Finanzdienstleistungen aufgesplittet. Der Einzelhandelsbereich bildet dabei das Kernstück. In diesem Sektor werden Waren von in- und ausländischen Tochterfirm über online Handel, Kataloge und Filialhandel vertrieben und angeboten. Zudem beschäftigt der Sektor Einzelhandel den Großteil der gesamten Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Der komplette Vertrieb der Waren wird durch den Hermes Versand abgewickelt. Dieses Logistikunternehmen ist ebenso eine Tochterfirma der Otto Group. Hermes ist eine der kleinsten Firmen des Konzerns. Hermes hat eine ganz spezielle Stellung im OTTO-Konzern, denn insbesondere der Versand spielt eine sehr zentrale Rolle im Handelskonzern. Im Bereich Service wurde in den letzten Jahren das Segment Reisedienstleistung ausgebaut. Dieser Sektor entwickelt sich rasant und es zeichnet sich ein extremes Wachstumspotenzial ab.
Mit über 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in aller Welt und als Weltkonzern, spielt der Aspekt "Corporate Responsibility" für Otto eine wesentliche Rolle und wurde zur Kernstrategie erhoben. Gemäß eigener Äußerung ist nachhaltiges Wirtschaften seit mehr als 25 Jahren ein Grundsatz von der Otto Group. Dieses Prinzip schließt die Teile Umwelt-, Klima und Naturschutz ein. Aber auch hohe Sozialstandards in Bezug auf Mitarbeiter, Lieferanten und Auftragnehmer werden strikt eingehalten. Diese Kernstrategie der "Corporate Responsibility" findet sich demnach auch im Mission Statement des Konzerns in Form des Leitsatzes "Kraft der Verantwortung" wieder.
