Ein Interview mit Gabriele Radajewski, Geschäftsführerin der I.L.M.&T.I. - Institute of Leadership, Management & Technology Innovations S.L.U. - zu den vielschichtigen Facetten von Business Intelligence. mehr »

Mobiles Arbeiten als Friseurbetrieb? Damit ist jedoch nicht das Schneiden beim Kunden vor Ort gemeint, sondern die Möglichkeit auch außerhalb des Salons auf die kompletten Unternehmensdaten zuzugreifen. mehr »

TBWA\WIEN ist der ,,Ostprofi" des TBWA\ Netzwerks und betreut von Wien aus seit über 20 Jahren einige der wichtigsten - in der CEE Region agierenden - Kunden. Ein neues Open Source Tool hilft mit, Kampagnen schnell und ohne Doppelgleisigkeiten umzusetzen. mehr »

Business Process Management wird auch im Automobilhandel zunehmend als Stellhebel für effiziente Autohausführung eingesetzt. mehr »

Werbemittel-Händler aufgepasst, wir präsentieren Ihnen ein neues, mehr »

Neben den individuellen ERP-Lösungen der Branchenkenner MODUS Consult AG präsentiert das Softwarehaus in diesem Jahr ein revolutionäres Highlight. mehr »

IT Systemhaus entscheidet sich für Unternehmenssoftware ConAktiv mehr »

PCS AG - Der Solinger Software-Entwickler erhält Forschungsauftrag des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie für ein sicheres und schnelles Cloud-Zugangssystem ohne umständliche VPN-Zugangstechnik. mehr »

4Mis GmbH mehr »

DS Computer Service mehr »

Mit den richtigen Strategien ist alles möglich mehr »

Die PRSeiten (www.prseiten.de) sind der neue Webservice für die schnelle, einfache und kostengünstige Verteilung und Veröffentlichung von Pressemitteilungen, Unternehmensnews, Produktinformationen und jegliche Art von Nachrichten.Mit nur einem Klick wird die Pressemitteilung an über 75 freie Presseportale und an diverse andere Online-Medien gesendet. mehr »

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Heidelberg, den 01. Februar 2012 - Die wachsende Bedeutung von Servicequalität für den Unternehmenserfolg ist eine Entwicklung, die in zahlreichen B2B- und B2C-Märkten immer deutlicher zu spüren ist. Eine wesentliche Rolle kommt hier der direkten Kommunikation mit den Kunden zu, was wiederum das Bild und den Aufgabenbereich der Contact Center teilweise stark verändert. Aus diesem Grund präsentiert die Sikom Software GmbH auf der diesjährigen CeBIT eine Integration von Microsoft Lync für Contact Center.... mehr »

Outlook bietet gegenüber anderen Mailprogrammen zahlreiche Vorteile und wird auch gerne in großen Unternehmen verwendet. mehr »

Mit speziellen Maßnahmen geht es nach oben mehr »

3-fach-Kommunikation bringt Kostenoptimierung auf engstem Raum mehr »

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Tübingen, den 30. Januar 2012 – Die zunehmende Komplexität von Aufgaben und Technologien im Call Center sind ein zentrales Thema der Branche. Daher versuchen zahlreiche Unternehmen die Kommunikationskanäle zu bündeln und einfacher bedienbar zu machen. Dabei stehen sie vor der Herausforderung, eine große Zahl von Anwendungen in kurzer Abfolge korrekt und effizient zu nutzen und gleichzeitig eine hohe Servicequalität sicherzustellen. Aus diesem Grund präsentiert die almato GmbH auf der CallCenterWorld... mehr »

Sächsische Landesmedienanstalt und Medienstadt Leipzig e.V. prämieren die Gewinner des Kurzfilmwettbewerbs „Netzcheck“ und initiieren Lehrerfortbildung und Elternabend zum Tag des sicheren Internets. mehr »

Ferienautovermieter gehört ab sofort zum Portfolio des Reisebüroverbunds mehr »

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Heidelberg, den 24. Januar 2012 – So vielseitig sich die Aufgaben und Technologien im Bereich der Contact Center entwickeln, so vielfältig präsentiert sich die Sikom Software GmbH auf der diesjährigen CallCenterWorld. Vom 28. Februar bis 01. März stellt das Unternehmen im Estrel Convention Center in Berlin neue Lösungen sowie Weiterentwicklungen etablierter Produkte vor. Am Stand A12/B7 in Halle 5 zeigt SIKOM unter anderem seine MS Lync-Integration für Contact Center, auf dem Betriebssystem Android... mehr »